4 Campañas Automáticas de correo electrónico que todo entrenador personal debería tener

Algunas estadísticas muestran que se necesitan hasta 15 interacciones con un negocio antes de que alguien se ponga en contacto. ¡QUINCE!

Esto significa que los visitantes de un sitio web de fitness casi nunca están listos para comprarle de inmediato. Así que necesitas sistemas para mantenerte en la mente y ser el negocio del fitness cuando sea el momento adecuado.

En el mundo actual, convertir un visitante de un sitio web en un cliente potencial no se trata tanto de pop-ups y ofertas molestas como de contenido de valor añadido que responda a las preguntas de un cliente potencial.

Desafortunadamente, estar ahí para cada pregunta cuando el cliente potencial quiere respuestas es imposible. Ahí es donde entran las campañas automatizadas de marketing por correo electrónico.

En este artículo recorreremos las cuatro etapas del “Viaje del Comprador” y cómo crear la automatización adecuada para cada etapa del proceso de compra de un cliente potencial.

1. Campañas de sensibilización

Los visitantes de la página web en la etapa de Concienciación del Viaje del Comprador suelen tratar de arreglar sus propios problemas. Están investigando opciones potenciales y lo más probable es que se suscriban a tu lista a través de una de sus increíbles páginas de blog.

Si están tratando de arreglar sus propios problemas, lo último a lo que responderán los visitantes del sitio web es a una oferta directa de sus servicios. En lugar de eso, encuéntrate con ellos donde están y mantén la información en camino.

Hemos descubierto que un correo electrónico por semana que promociona cualquier contenido nuevo que hayas creado, publicaciones populares de medios sociales y un recurso gratuito que podría ayudarles funciona mejor.

La Automatización podría verse algo así:

  • Semana 1 – Nuevos blogs, publicaciones populares de medios sociales.
  • Semana 2 – Nuevos blogs, publicaciones populares de medios sociales y un imán de consideración.
  • Semana 3 – Nuevos blogs, publicaciones populares de medios sociales.
  • Semana 4 – Nuevos blogs, publicaciones populares de medios sociales y un imán de líderes de consideración.

    4 Campañas Automáticas de correo electrónico que todo entrenador personal debería tener

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2. Campañas de la etapa de consideración

Situación en la que alguien que está pensando en contratar a un entrenador personal pero no ha visto suficiente evidencia para apoyar la decisión de cualquier manera. Están en la etapa de consideración.

Las personas en la fase de consideración pueden terminar en tu lista de correo electrónico de una de dos maneras:

  1. La primera es a través de una guía gratuita que ayuda a un cliente potencial a decidir si un entrenador es el adecuado para ellos. Ejemplos de casos de estudio, tablas de comparación, ese tipo de cosas.
  2. El segundo es a través del ser en su lista de Concienciación. Cada dos semanas, tu lista de Concienciación recibe un recurso gratuito.

De cualquier manera, la automatización del correo electrónico con la que harías el seguimiento ayudaría a responder a sus preguntas candentes.

La automatización podría ser algo parecido a esto:

  • Día 1Bienvenido a la comunidad, enlace al grupo de Facebook, pregunta si tienen preguntas sobre el servicio.
  • Día 3Emoción. Un ejemplo de un caso de estudio de un cliente existente que tuvo éxito con usted.
  • Día 5Lógica. Cómo se compara tu servicio con ir solo.
  • Día 7Oferta. Una oferta sensible al tiempo para ayudarles a tomar medidas ahora.

3. Campañas de la etapa de decisión

Algunos visitantes de la web están bastante dispuestos a comprar allí y entonces. Pueden haber pasado por las etapas de Concienciación y Consideraciones, pueden haber decidido allí y luego contratar a un entrenador.

De cualquier manera, están listos para ir y necesitas tener el sistema para lidiar con cosas como esta.

Y hay buenas noticias…

La automatización de la etapa de decisión es tan simple como añadir llamadas a las acciones en las etapas de concienciación y consideración.
Por ejemplo: «P.D. ¿Sabías que puedes empezar una prueba gratuita de 7 días? Haga clic aquí para acceder de inmediato».

Sus correos electrónicos de Concienciación y Consideración hablarán naturalmente sobre las soluciones a los problemas, así que asegúrese de agregar una llamada a la acción en los lugares donde se sienta que podría ser útil para alguien que quiera empezar de inmediato.

4. Campañas de correo electrónico de Delight

Cuando la mayoría de los entrenadores personales consiguen una nueva pista, respiran un suspiro de alivio. Finalmente, un nuevo cliente.

Sin embargo, un nuevo cliente puede ser el final de tus frustraciones, pero es el comienzo de las suyas.

Te contrataron para resolver su problema y ahora es el momento de cumplir.

Si puedes cumplir depende de ti, pero para asegurarte de que sigues mejorando tú mismo y tu negocio, necesitas retroalimentación.

Las campañas de correo electrónico de Delight vienen en muchas etapas:

El formulario de contacto de su sitio web siempre debe preguntar «¿Cómo nos encontró?» para saber dónde gastar el dinero a invertir en marketing.

Su cuestionario inicial de embarque podría incluir las preguntas «¿Por qué nos eligió?» para poder duplicar tus puntos fuertes.

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