¿Cómo atraer al cliente? Tips para entrenadores personales

Dirígete a la menta, no a la gente. Así comienza Jurgen Klaric.

Como señala, un buen comunicador puede cambiar la decisión del 75% de los clientes en menos de treinta minutos. Cuando te comunicas con la mente, debes considerar ante todo el lenguaje corporal que usas. Está demostrado científicamente que, en un proceso de comunicación, el 55 por ciento es lenguaje corporal; el 38 por ciento, la entonación con la que hablas; y solo el 7 por ciento, el discurso verbal.

Cómo atraer al cliente. Tips para entrenadores personales

Cómo atraer al cliente. Tips para entrenadores personales

Cuando una persona cruza la entrada del centro donde se imparten los entrenamientos:

  • Primero hay que estudiarla rápidamente, quién es, de dónde viene, como habla, cómo se viste.
  • Segundo ver si se trata de una persona introvertida o extrovertida, puesto que dependiendo de eso tu discurso debe cambiar.
  • Activa las emociones del deportista. Debes tratar de tener siempre que la mente usa los cinco sentidos para tomar cualquier decisión. Debes dejar que el cliente pruebe el servicio. Los hombres se guían por la vista y el tacto, y la mujer por el olfato y el oído.
  • No seas insistente. Inicia la conversación sobre el trabajo del cliente sin venderle nada, háblale del servicio y no pierda el contacto.
  • Por último, dale opciones de servicios al cliente puesto que nuestro cerebro necesita siempre elegir.
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